我要留言
留言人:沈阳地铁乘客时间:2017-07-16 01:17:05
邮箱:*****电话:*******
留言标题:投诉一个工作人员
留言内容:今天7月15日,大概中午左右,在工业展览馆站,有个员工编号0832或0382的,当时气够呛,编号记不住了但是肯定是这两个,态度极其恶劣,我想问,这都是关系户吗?服务人员就这态度?真给沈阳丢人!
回复内容:尊敬的市民:
您好!收到您关于地铁车站工作人员问题的投诉,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
1.调查情况
经调查,您父亲因闸门误用而无法出站,我们按规定引导您父亲到旁边的乘客服务中心处理,并帮助您父亲办理免费出站票出闸。在此给您造成不便,敬请谅解。
2.处理情况
沈阳地铁始终秉承乘客至上的服务理念,我们会不断提高服务质量,树立沈阳地铁良好形象,恳请您继续对我们进行监督。
    今后,如您在乘坐地铁时遇到其它问题,欢迎您随时拨打沈阳地铁服务热线电话:22662266进行咨询,我们将竭诚为您提供服务。再次感谢您对沈阳地铁的支持与关注。

留言人:980190428时间:2017-07-14 18:37:23
邮箱:*****电话:*******
留言标题:问一下别的学校的应届毕业生能去校招学校投简历吗?
留言内容:本科生只能走社招吗?
回复内容:您好!收到您关于“沈阳地铁招聘问题”的咨询,我们非常重视,现回复如下:
沈阳地铁招聘工作会根据人员配置及岗位需求,结合实际工作需要,统筹制定招聘计划,并适时开展相关工作。沈阳地铁校园招聘工作中,根据招聘岗位的任职条件,选择部分院校做为指定招聘对象。结合实际招聘进度、效果,公司将逐步扩大招聘院校范围。
如您有应聘意向,请持续关注沈阳地铁官方网站,也欢迎您随时拨打招聘咨询电话:024-22661523。
感谢您对沈阳地铁的支持与关注。

留言人:互动先生时间:2017-07-13 09:38:58
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留言标题:地铁换乘站,有人拦路收取乘客地铁报
留言内容:每天早高峰时候,有人在地铁换乘处长期收取地铁报,阻碍交通,影响乘客换乘,可以驱赶或者没收地铁报吗?每天在沈阳唯一地铁站堵人收报纸,有人义务维持换乘程序,如有人缺常年阻塞交通,没人管?可以处理下吗?每天影响3万人,一年就能影响千万人换乘或者出行,希望能够得到良好的解决
回复内容:尊敬的市民:
您好!收到您关于“地铁换乘站,有人拦路收取乘客地铁报”的投诉,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
1、调查情况
针对此情况,我们已多次开展集中处理,但因车站无执法权,只能进行劝导。且该类乘客普遍年龄较大,劝导效果不明显。我们也已多次联系警方,但因该类乘客未触犯任何法律法规,因此无法阻止其回收报纸或将其驱逐车站。
2、处理情况
我们将继续与各方面沟通协调,研究回收报纸行为的处理办法。
沈阳地铁始终秉承乘客至上的服务理念,我们会不断提高服务质量,树立沈阳地铁良好形象,恳请您继续对我们进行监督。今后,如您在乘坐地铁时遇到其 它问题,欢迎您随时拨打沈阳地铁服务热线电话:22662266 进行咨询,我们将竭诚为您提供服务。感谢您对沈阳地铁的支持与关注。

留言人:Sunshine时间:2017-07-05 23:22:58
邮箱:*****电话:*******
留言标题:地铁应聘
留言内容:您好!我想请问一下沈阳地铁招聘人员已经满了吗?目前还可以报名招聘吗?由于之前错过了校园招聘的机会,希望贵公司能够再次提供招聘的机会!
回复内容:您好!收到您关于“沈阳地铁招聘问题”的咨询,我们非常重视,现回复如下:
沈阳地铁人员招聘会根据人员配置及岗位需求,统筹制定招聘计划,并适时开展相关工作。公司结合招聘进度、效果,适时采用校园招聘、社会招聘等多种招聘方式选拔人才。如启动招聘工作,我们会在沈阳地铁官方网站、相关院校内网等平台及时发布招聘信息。如您有应聘意向,请持续关注沈阳地铁官方网站,或院校内网,也欢迎您随时拨打招聘咨询电话:024-22661523。
感谢您对沈阳地铁的支持与关注。

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